Apoio ao paciente
Você não precisa organizar todas as dúvidas sozinho.
A ABRASTA oferece gratuitamente acolhimento, informação e orientação especializada para pessoas com talassemia e seus familiares.
Serviços gratuitos
Apoio para encontrar o próximo passo.
Cada necessidade é acolhida de forma individual. Os serviços são gratuitos e a equipe orienta a melhor forma de solicitação, sem prometer prazos, disponibilidade regional ou encaminhamentos específicos.
01
Apoio psicológico
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia e familiares que buscam acolhimento e apoio emocional.
- Como funciona
- A ABRASTA informa que oferece acompanhamento psicológico como parte de sua rede gratuita de apoio.
- Como solicitar
- Preencha a solicitação abaixo ou entre em contato pelos canais oficiais.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- A equipe informará se será necessário compartilhar alguma informação adicional para o atendimento.
02
Orientação jurídica
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia e familiares com dúvidas relacionadas a direitos e acesso à saúde.
- Como funciona
- A orientação jurídica apoia a compreensão dos direitos assegurados por lei.
- Como solicitar
- Envie sua necessidade pelo formulário ou fale com a equipe.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- Documentos só devem ser enviados quando solicitados pela equipe para compreender a demanda.
03
Acolhimento social
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia e familiares que precisam de escuta e orientação inicial.
- Como funciona
- A ABRASTA oferece acolhimento social em sua rede de apoio gratuita.
- Como solicitar
- Conte sua necessidade no formulário ou acione um dos canais de atendimento.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- Não há documentos obrigatórios informados para o primeiro contato.
04
Orientação nutricional
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia e familiares que buscam orientação e suporte nutricional.
- Como funciona
- A rede de apoio da ABRASTA inclui suporte nutricional individualizado.
- Como solicitar
- Faça sua solicitação para que a equipe indique o próximo passo adequado.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- A equipe orientará se houver necessidade de informações ou documentos complementares.
05
Navegação de pacientes
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia e familiares que desejam apoio para entender caminhos no sistema de saúde.
- Como funciona
- Navegadores de pacientes realizam acolhimento, escuta qualificada, visitas a hospitais e oferecem os serviços especializados da associação conforme a necessidade identificada.
- Como solicitar
- Envie uma solicitação para a equipe avaliar o melhor encaminhamento.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- Documentos ou informações adicionais serão solicitados somente se aplicáveis ao caso.
06
Segunda opinião médica
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia que buscam apoio para acesso a uma segunda opinião médica.
- Como funciona
- O Comitê Médico-Científico apoia as ações da ABRASTA e o acesso à segunda opinião médica.
- Como solicitar
- Conte brevemente a sua necessidade pelo formulário ou entre em contato com a equipe.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- A equipe explicará quais informações ou documentos podem ser necessários antes de qualquer encaminhamento.
07
Orientação sobre acesso ao tratamento
Gratuito
- Para quem é
- Pessoas com talassemia e familiares que têm dúvidas sobre cuidado, centros de tratamento ou acesso à saúde.
- Como funciona
- A ABRASTA atua para ampliar o acesso ao melhor tratamento e oferece informação para apoiar a jornada terapêutica.
- Como solicitar
- Envie sua solicitação com uma descrição breve da dúvida.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- A equipe indicará, quando aplicável, se informações adicionais são necessárias.
08
Apoio para familiares
Gratuito
- Para quem é
- Familiares de pessoas com talassemia que precisam de acolhimento, informação ou orientação.
- Como funciona
- A rede gratuita de apoio da ABRASTA é oferecida a pessoas com talassemia e seus familiares.
- Como solicitar
- Use o formulário ou fale diretamente com a equipe.
- Canal de atendimento
- Formulário, WhatsApp ou telefone.
- Documentos necessários
- Não há documentos obrigatórios informados para o primeiro contato.
Estamos aqui para ouvir
Não sabe qual atendimento procurar?
Conte um pouco sobre a sua necessidade. A equipe da ABRASTA ajudará a encontrar o melhor caminho.
Solicitação de apoio
Seu contato chega a um canal administrativo protegido.
O envio não abre seu aplicativo de e-mail. Ao concluir o formulário, os dados são registrados com consentimento e ficam disponíveis somente à administração autorizada.
Não informe dados de saúde além do necessário para o primeiro contato.
Canal seguro
Envie sua solicitação
Conte um pouco sobre a sua necessidade. Compartilhe apenas o necessário para o atendimento inicial.